支持中心

有什么可以帮你?

下面整理了播放列表、频道兼容性和日常使用中的常见问题。 如问题仍未解决,可以直接联系我们。

联系支持

常见问题

Tellyra 支持哪些播放列表格式?

支持常见 M3U / M3U8 与 GitHub/raw 页面链接。你也可以直接粘贴文本或从文件导入。

播放列表中的频道无法打开怎么办?

请先确认网络可达、频道链接可访问且为兼容播放源。你可以尝试下拉刷新播放列表并重试。

为什么频道搜索和分组显示不完整?

应用会保留你当前会话下识别到的信息。建议在“播放列表管理”中确认分组字段和文件编码是否完整。

支持 Apple TV / AirPlay 吗?

支持。你可以通过系统原生 AirPlay 输出到兼容设备,也可在支持的 Apple TV 上播放内容。

播放历史和收藏在哪里存储?

收藏、最近播放与播放历史默认保留在本机,方便你恢复上次观看记录。

仍然需要帮助?

请在邮件中附上设备系统版本、Tellyra 版本、播放列表来源与问题复现步骤。 为便于排查,请提供频道样例(可脱敏)及错误截图。

qianzhen2014@126.com